针对“郑州回应从机场打车10多公里337元”的问题，以下是根据相关参考文章整理的信息：

一、事件概述

• 事件时间：2024年7月13日
• 事件地点：河南新郑机场
• 涉及人物：小李（在读研究生，山西大同人）
• 事件经过：小李从山东蓬莱机场飞抵河南新郑机场后，原计划乘坐地铁前往郑州航空港高铁站。因不熟悉地铁站位置，他向机场保安咨询路线时，被一名女子搭讪。女子以地铁拥挤为由建议小李乘坐她的车，并将其带至地下车库换乘另一名男子驾驶的车辆。行程约15分钟后到达目的地，司机使用疑似手机改造的计价器显示费用为237元，并额外索取了100元“返程费”，小李共支付了337元。

二、事件处理

• 小李的反应：小李事后发现实际距离仅六七公里，认为费用异常高昂，遂报警并联系12345政务热线反映情况。
• 官方回应：
• 当地交通执法队迅速介入调查，通过监控定位了涉事车辆和司机。
• 确认涉事车辆为具有营运资格的网约车，但存在违规收费行为。
• 通过第三方将337元全额退还给了小李。
• 依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对涉事网约车司机进行了处罚，但具体处罚细节未公开。

三、相关法律规定

• 网约车收费规定：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车司机应当按照约定的价格收取费用，不得在行程结束后向乘客额外索要任何费用，除非事先明确告知并得到乘客同意。本案中的“返程费”并未在行程开始前得到乘客的同意，属于擅自增加费用，违反了相关规定。

四、社会反响

• 此事件在网络上引起了广泛关注，有网友表示对这种欺诈行为感到愤怒，并呼吁加强网约车市场监管。
• 也有网友建议乘客在乘坐网约车时提高警惕，注意保留相关证据以便维权。

综上所述，郑州对于从机场打车10多公里被收337元的事件给予了高度重视，并采取了积极的处理措施。同时，也提醒广大乘客在乘坐网约车时保持警惕，维护自身合法权益。